15.6. Anwendungsbeispiel Call-Forwarding
Wer bei Abwesenheit alle Anrufe, die an seine Durchwahl gerichtet
sind, z. B. an sein Handy weiterleiten will, benötigt eine
Call-Forwarding-Funktionalität. Diese kann entweder vom Endgerät (also dem
SIP-Telefon) oder zentral von der Telefonanlage realisiert werden.
Letztere Variante ist in der Praxis vorzuziehen, da man dadurch unabhängig
von den Endgeräten ist (diese also im Zweifelsfall auch austauschen kann)
und zusätzlich die gesamte Kontrolle auf dem Server behält. Außerdem ist
im Falle eines Stromausfalls die Konfiguration nicht verloren und wird
beim nächsten Start der Telefonanlage automatisch
wiederhergestellt.
15.6.1. Einfaches Call-Forwarding
Bei der Apfelmus GmbH soll jeder Mitarbeiter die Möglichkeit
bekommen, Gespräche zu seinem Telefon an eine beliebige andere Nummer
weiterzuleiten. Um diese Weiterleitung zu aktivieren, muss die interne
Rufnummer 44, gefolgt von der Zielrufnummer, angerufen werden. Zum
Deaktivieren der Weiterleitung muss wieder die 44 (aber diesmal ohne
eine weitere Nummer) angerufen werden. Dies wird mit folgendem Wählplan
realisiert:
[from-intern]
; Call-Forwarding für einen einzelnen Anschluss
;
; aktivieren
exten => _44X.,1,Answer()
exten => _44X.,n,Set(DB(CF/${CALLERID(num)})=${EXTEN:2})
exten => _44X.,n,SayDigits(${EXTEN:2})
exten => _44X.,n,NoOp(Weiterleitung fuer ${CALLERID(num)} auf ${EXTEN:2} aktiviert.)
exten => _44X.,n,Hangup()
; deaktivieren
exten => 44,1,Answer()
exten => 44,n,DBdel(CF/${CALLERID(num)})
exten => 44,n,Playback(auth-thankyou)
exten => 44,n,NoOp(Weiterleitung fuer ${CALLERID(num)} deaktiviert.)
exten => 44,n,Hangup()
[from-extern]
exten => _X.,1,NoOp(Anruf von ${CALLERID(num)} fuer ${EXTEN})
exten => _X.,n,GotoIf($[foo${DB(CF/${EXTEN})} != foo]?normal:forward)
exten => _X.,n(normal),Dial(SIP/${EXTEN})
exten => _X.,n(forward),NoOp(Anruf fuer ${EXTEN} wird verbunden zu ${DB(CF/${EXTEN})})
exten => _X.,n,Dial(local/${DB(CF/${EXTEN})})15.6.2. Komplexes Call-Forwarding
Diesmal soll in der Apfelmus GmbH jeder Mitarbeiter ein
Call-Forwarding aktivieren können, allerdings soll es ein weiteres
Call-Forwarding für die gesamte Firma geben, damit bei einem
Betriebsausflug alle Gespräche an eine andere Niederlassung geleitet
werden können. Diese Weiterleitung wird über die Funktionsnummer 55
aktiviert (gefolgt von der Zielrufnummer). Die große Weiterleitung für
die gesamte Anlage hat dabei eine höhere Priorität als die einzelnen
Regeln. Eine Realisierung kann wie folgt aussehen:
[from-intern]
; Call-Forwarding für einen einzelnen Anschluss
;
; aktivieren
exten => _44X.,1,Answer()
exten => _44X.,n,Set(DB(CF/${CALLERID(num)})=${EXTEN:2})
exten => _44X.,n,SayDigits(${EXTEN:2})
exten => _44X.,n,NoOp(Weiterleitung fuer ${CALLERID(num)} auf ${EXTEN:2} aktiviert.)
exten => _44X.,n,Hangup()
; deaktivieren
exten => 44,1,Answer()
exten => 44,n,DBdel(CF/${CALLERID(num)})
exten => 44,n,Playback(auth-thankyou)
exten => 44,n,NoOp(Weiterleitung fuer ${CALLERID(num)} deaktiviert.)
exten => 44,n,Hangup()
; Call-Forwarding für die gesamte Telefonanlage
;
; aktivieren
exten => _55X.,1,Answer()
exten => _55X.,n,Set(DB(CF/anlage)=${EXTEN:2})
exten => _55X.,n,SayDigits(${EXTEN:2})
exten => _55X.,n,NoOp(Weiterleitung der Anlage auf ${EXTEN:2} aktiviert.)
exten => _55X.,n,Hangup()
; deaktivieren
exten => 55,1,Answer()
exten => 55,n,DBdel(CF/anlage)
exten => 55,n,Playback(auth-thankyou)
exten => 55,n,NoOp(Weiterleitung der Anlage deaktiviert.)
exten => 55,n,Hangup()
[from-extern]
exten => _X.,1,NoOp(Anruf von ${CALLERID(num)} fuer ${EXTEN})
exten => _X.,n,GotoIf($[foo${DB(CF/anlage)} != foo]?cfanlage:zweiteregel)
exten => _X.,n(zweiteregel),GotoIf($[foo${DB(CF/${EXTEN})} != foo]?cfnormal:normal)
exten => _X.,n(normal),Dial(SIP/${EXTEN})
exten => _X.,n(cfnormal),NoOp(Anruf fuer ${EXTEN} wird verbunden zu ${DB(CF/${EXTEN})})
exten => _X.,n,Dial(local/${DB(CF/${EXTEN})})
exten => _X.,n(cfanlage),NoOp(Anruf fuer ${EXTEN} wird verbunden zu ${DB(CF/anlage)})
exten => _X.,n,Dial(local/${DB(CF/anlage)})