Im Folgenden werden die Applikationen beschrieben, die im Dialplan (also in der /etc/asterisk/extensions.conf) verwendet werden können. Beachten Sie bitte, dass nur solche Applikationen in Ihrer Installation verfügbar sind, die in der /etc/asterisk/modules.conf im Abschnitt [modules] durch autoload=yes oder explizites load => app_applikationsname.so geladen wurden. Welche Applikationen in Ihrer Asterisk-Version vorhanden sind, erfahren Sie, indem Sie im Asterisk-CLI show applications oder show application Applikationsname bzw. core show applications oder core show application Applikationsname (je nach Asterisk-Version) eingeben.

Der Begriff „Applikationen“ (oder „Befehle“) darf nicht mit „Funktionen“ verwechselt werden, die ggf. innerhalb eines Befehlsaufrufs stehen. „Applikationen“ (applications) ist vielleicht irreführend, aber der gängige Ausdruck.

Es ist oft möglich, Parameter auszulassen. Wenn ausgelassene Parameter nicht am Ende stehen, müssen Sie trotzdem ein Komma angeben, um anzuzeigen, dass der Parameter leer ist (also der Default-Wert verwendet wird), z.B. so:

exten => s,1,Dial(IAX2/User:Passwort@beispiel.de/123,,tT)

Im Allgemeinen kann gesagt werden, dass Fehler beim Ausführen einer Applikation durch den Rückgabewert -1 ausgedrückt werden, Erfolg durch 0. Ein Rückgabewert von -1 bedeutet, dass Asterisk den Kanal auflegt und nicht weiter den Dialplan abarbeitet.

Wer Asterisk schon länger kennt, wird sich vielleicht wundern, warum hier die eine oder andere Applikation nicht aufgeführt ist. Das hat den einfachen Grund, dass bereits in Asterisk 1.2 etliche Applikationen als „deprecated“ (= veraltet, soll nicht mehr verwendet werden) gekennzeichnet sind und in 1.4 nicht mehr existieren. Solche Befehle werden hier nicht mehr beschrieben, Sie finden die entsprechenden Funktionen in „Funktionen im Dialplan“. Die beigefügten Diffs der internen Hilfetexte sind immer vom neueren 1.4 zum älteren 1.2.

In den Beispielen wird oft die willkürlich gewählte Extension 123 und die Priorität 1 verwendet, was in der Praxis natürlich nicht immer sinnvoll ist.

Viele Applikationen vor Asterisk 1.2 sprangen bei einem Fehler zur Priorität n+101, wenn vorhanden (wobei n die aktuelle Priorität bezeichnet). Dieses alte Verhalten („priority jumping“) lässt sich bei einigen Befehlen durch die Option j (jump) erreichen oder indem man in der extensions.conf im Abschnitt [general] den Parameter priorityjumping=yes setzt. Dieses Verhalten ist aber „deprecated“. Die neuere Methode ist das Abfragen der gesetzten Channelvariablen.

Um eine leichtere Verwendung als Nachschlagewerk zu ermöglichen, sind die Applikationen in alphabetischer Reihenfolge aufgeführt. Da sie sich aber auch sinnvoll gruppieren lassen, finden Sie hier einen entsprechenden Index:

Anruf-Verwaltung (abheben, durchstellen, auflegen, ...)

„Answer()“ - Abheben

„Busy()“ - Besetztzeichen signalisieren

„ChanIsAvail()“ - Prüfen, ob ein Channel verfügbar ist

„ChannelRedirect()“ - Kanal auf eine andere Extension umleiten

„Congestion()“ - Stau signalisieren

„Dial()“ - Einen Anruf durchstellen / mit einem Channel verbinden

„DISA()“ - DISA (Direct Inward System Access)

„FollowMe()“ - „Folge-Mir“-Funktionalität

„Hangup()“ - Auflegen

„Page()“ - Rundruf

„Park()“ - Gespräch parken

„Pickup()“ - Heranholen eines Anrufs

„RetryDial()“ - Dial() mit „Wahlwiederholung“

„Ringing()“ - Klingeln signalisieren

Flusskontrolle und Timeouts

„ContinueWhile()“ - Zum Anfang einer While-Schleife springen

„EndWhile()“ - Ende einer While-Schleife

„Exec()“ - Ausführen einer Applikation

„ExecIf()“ - Bedingtes Ausführen einer Applikation

„ExecIfTime()“ - Zeitabhängiges Ausführen einer Applikation

„ExitWhile()“ - Eine While-Schleife abbrechen

„Gosub()“ - Zu einer Unterroutine springen

„GosubIf()“ - Bedingtes Gosub()

„Goto()“ - Zu einer Priorität, Extension oder anderem Context springen

„GotoIf()“ - Bedingtes Goto()

„GotoIfTime()“ - Bedingtes Gosub() je nach Datum/Uhrzeit

„Random()“ - Zufällig im Dial-Plan springen

„Return()“ - Aus einem Gosub() oder GosubIf() zurückkehren

„TryExec()“ - Versuch der Ausführung einer Applikation

„While()“ - Anfang einer While-Schleife

Macros

„Macro()“ - Macro aufrufen

„MacroExclusive()“ - Macro zu einem Zeitpunkt nur einmal aufrufen

„MacroExit()“ - Macro abbrechen

„MacroIf()“ - Ein Macro bedingt ausführen

Anrufer-Kennung (Caller-ID, Name, ...)

„CallingPres()“ - „Caller Presentation“ verändern

„LookupBlacklist()“ - Caller-ID in Blacklist nachschlagen

„LookupCIDName()“ - Caller-ID-Name in Datenbank nachschlagen

„PrivacyManager()“ - Eingabe einer Telefonnummer verlangen falls ohne Caller-ID

„SetCallerPres()“ - Caller-ID setzen, unanhängig vom Channel

„SoftHangup()“ - Auflegen verlangen

„Zapateller()“ - Werbeanrufe blockieren

Gesprächsprotokolle (CDRs)

„AppendCDRUserField()“ - Einen Wert an das CDR-User-Feld anhängen

„ForkCDR()“ - Den CDR in zwei getrennte Einträge aufspalten

„NoCDR()“ - CDR für diesen Anruf deaktivieren

„ResetCDR()“ - CDR-Eintrag zurücksetzen

„SetAMAFlags()“ - AMA-Flags setzen

„SetCDRUserField()“ - CDR-User-Feld setzen

Voicemail

„Directory()“ - Dial-by-Name-Telefonbuch anbieten

„MailboxExists()“ - Prüft, ob Mailbox existiert

„VoiceMail()“ - Anrufbeantworter

„VoiceMailMain()“ - Anrufbeantworter abhören

„VMAuthenticate()“ - User anhand der voicemail.conf authentifizieren

Konferenzen

„MeetMe()“ - MeetMe-Konferenz

„MeetMeAdmin()“ - MeetMe-Konferenz verwalten

„MeetMeCount()“ - Anzahl der Teilnehmer einer MeetMe-Konferenz

Variablen verändern

„ImportVar()“ - Variable von einem Channel importieren

„Read()“ - Eine Variable (Ziffern) vom User einlesen

„ReadFile()“ - Eine Datei in eine Variable einlesen

„RealTime()“ - Variablen aus dem Realtime-System einlesen

„RealTimeUpdate()“ - Variablen im Realtime-System verändern

„Set()“ - Eine Channel-Variable setzen

„SetGlobalVar()“ - Eine globale Variable setzen

Musik-/Sprachausgabe

„Background()“ - Im Hintergrund eine Sound-Datei spielen

„BackgroundDetect()“ - Background() mit Spracherkennung

„ControlPlayback()“ - Playback() mit Vor-/Zurückspulen und Abbrechen

„DateTime()“ - Datum/Uhrzeit ansagen

„Echo()“ - Audio-Eingabe wiedergeben

„Festival()“ - Text mit dem Festival-Synthesizer sprechen

„Milliwatt()“ - Einen konstanten 1000-Hz-Ton mit 0 dbm erzeugen

„MP3Player()“ - MP3-Datei oder -Stream spielen

„MusicOnHold()“ - Wartemusik spielen

„NBScat()“ - NBS-Stream abspielen

„Playback()“ - Eine Sound-Datei spielen

„Playtones()“ - Töne spielen

„Progress()“ - Audio vor dem Abheben spielen

„SayAlpha()“ - Buchstabieren (alphanumerisch)

„SayDigits()“ - Ziffern ansagen

„SayNumber()“ - Nummer ansagen

„SayPhonetic()“ - Buchstabieren

„SayUnixTime()“ - Datum/Uhrzeit ansagen

„SetMusicOnHold()“ - Wartemusik festlegen

„StopPlaytones()“ - Playtones() beenden

Aufzeichnen

„AgentMonitorOutgoing()“ - Ausgehende Anrufe eines Agenten aufzeichnen

„ChangeMonitor()“ - Die Datei für Monitor() verändern

„ChanSpy()“ - Ein Gespräch mithören

„Dial()“ - Mit der Option w oder W im Gespräch aufzeichnen

„Dictate()“ - Diktat aufnehmen und wiedergeben

„ExtenSpy()“ - Ein Gespräch mithören

„MixMonitor()“ - Ähnlich Monitor(), aber nur eine Datei

„Monitor()“ - Ein Gespräch mitschneiden

„PauseMonitor()“ - Mitschneiden pausieren

„Record()“ - Eingehendes Audio mitschneiden

„StopMonitor()“ - Monitor() beenden

„UnpauseMonitor()“ - Pausierung des Mitschnitts aufheben

„ZapBarge()“ - Einen ZAP-Channel belauschen

„ZapScan()“ - Zwecks Mithören durch ZAP-Kanäle schalten

Datenbank-Zugriffe

„DBdel()“ - Einen Datenbankeintrag löschen

„DBdeltree()“ - Einen Datenbank-Zweig löschen

Allgemeines

„Authenticate()“ - Einen User authentifizieren

„SendDTMF()“ - DTMF-Töne senden

„SendImage()“ - Ein Bild senden

„SendText()“ - Einen Text senden

„SendURL()“ - Eine URL senden

„Transfer()“ - Anruf weiterleiten

„VMAuthenticate()“ - User anhand der voicemail.conf authentifizieren

„Wait()“ - Eine bestimmte Zeit warten

„WaitExten()“ - Auf Eingabe einer Extension warten

„WaitForRing()“ - Auf Klingeln warten

„WaitForSilence()“ - Auf Stille warten

„WaitMusicOnHold()“ - Warten mit Musik

Externe Skripte

„AGI()“ - Eine AGI-Anwendung ausführen

„DeadAGI()“ - AGI() auf einem aufgelegten Channel

„DumpChan()“ - Informationen über einen Kanal auf dem CLI ausgeben

„EAGI()“ - Siehe AGI()

„ExternalIVR()“ - Einen externen IVR-Generator ausführen

„FastAGI()“ - AGI() auf einem entfernten Rechner

„Log()“ - Eine Nachricht in einem bestimmten Verbosity-Level loggen

„Macro()“ - Ein Makro ausführen

„NoOp()“ - Nichts tun. Schreibt Debugging-Informationen

„Perl()“ - res_perl ist wie mod_perl für Apache, aber für Asterisk

„PHP()“ - res_php ist wie mod_php für Apache, aber für Asterisk

„Read()“ - Eine Variable (Ziffern) vom User einlesen

„System()“ - Einen Shell-Befehl ausführen

„TrySystem()“ - Wie System(), gibt aber immer 0 zurück

„UserEvent()“ - Dem Manager-Interface ein Event schicken

„Verbose()“ - Eine Nachricht in einem bestimmten Verbosity-Level loggen

SIP

„SIPdtmfMode()“ - DTMF-Modus während SIP-Verbindung ändern

„SIPAddHeader()“ - Einem ausgehenden Anruf einen SIP-Header hinzufügen

ZAP

„Flash()“ - Einen Switchhook-Flash auf einem ZAP-Trunk senden

„ZapBarge()“ - Einen ZAP-Channel belauschen

„ZapRAS()“ - RAS (Remote Access Server) auf einem ZAP-ISDN-Channel bereitstellen

„ZapScan()“ - Zwecks Mithören durch ZAP-Kanäle schalten

Warteschlangen, Call-Center

„AddQueueMember()“ - Interface dynamisch in Warteschleife einreihen

„AgentCallbackLogin()“ - Call-Center-Agenten einloggen (mit Rückruf)

„AgentLogin()“ - Call-Center-Agenten einloggen

„AgentMonitorOutgoing()“ - Ausgehende Anrufe eines Agenten aufzeichen

„ParkAndAnnounce()“ - Anruf parken und ankündigen

„ParkedCall()“ - Einen geparkten Anruf annehmen

„PauseQueueMember()“ - Einen Agenten pausieren

„Queue()“ - Eingehenden Anruf in Warteschleife einreihen

„QueueLog()“ - Beliebigen Eintrag im Queue-Log schreiben

„RemoveQueueMember()“ - Interface aus Warteschleife entfernen

„UnpauseQueueMember()“ - Einen pausierenden Agenten wieder aktivieren

ADSI

„ADSIProg()“ - Ein ADSI-Skript in ein Telefon laden

„GetCPEID()“ - ADSI-CPE-ID abfragen

Verschiedenes

„AMD()“ - Einen Anrufbeantworter erkennen

„AlarmReceiver()“ - Einen Contact-ID-Alarm-Empfänger von Ademco emulieren

„IAX2Provision()“ - Versorgt ein IAXy

„Morsecode()“ - Sendet einen Text als Morsezeichen

„SetTransferCapability()“ - ISDN-Transfer-Capability setzen

„SMS()“ - Sendet oder empfängt SMS-Nachrichten