Legt die Zeit (in Sekunden) fest, in der Anrufe beantwortet sein
sollen. Nur für statistische Auswertungen interessant („Wie viele
Anrufe wurden innerhalb der Service-Zeit von x Sekunden
beantwortet?“).
servicelevel = 60
Schulung + Consulting:
Das Team um Autor Stefan Wintermeyer bietet bei der amooma GmbH Dienstleitungen rund um Asterisk an: